HemTjänsterMotoroptimeringEmissionssystemAC-service & reparationFelsökning & diagnostikAllmänt fordonsunderhållSpecialtjänsterProdukterFAQOm ossKontakt

FAQ - Frågor och svar

Svar på dina fordonsrelaterade frågor

Har du frågor om våra tjänster? Vi har svaren. Vår FAQ-sektion är här för att ge dig klara och informativa svar på de vanligaste frågorna vi får om allt från motoroptimering till AC-service. Scrolla igenom för att hitta snabba svar och insikter som hjälper dig att bättre förstå hur vi kan ta hand om ditt fordon.

Motoroptimering

Q: Hur länge varar effekterna av motoroptimering?
A: Effekterna av motoroptimering varar så länge mjukvaran inte uppdateras eller ändras tillbaka till originalinställningarna. Vi erbjuder råd om hur du kan upprätthålla de nya inställningarna för att förlänga prestandaförbättringarna.
Q: Kommer motoroptimering att påverka min bränsleförbrukning?
A: Ja, i de flesta fall kan motoroptimering förbättra bränsleförbrukningen genom att göra förbränningen mer effektiv. Resultatet kan variera beroende på körstil och förhållanden.
Q: Påverkar motoroptimering min fordonsgaranti?
A: Det kan vara möjligt att motoroptimering påverkar fordonstillverkarens garanti. Det är därför vi rekommenderar att diskutera detta med oss innan du genomgår tjänsten, så att vi kan ge dig en fullständig förståelse för eventuella konsekvenser.
Q: Hur vet jag om motoroptimering är rätt för mitt fordon?
A: Om du söker förbättrad prestanda, ökat vridmoment för bogsering, eller effektivare bränsleförbrukning kan motoroptimering vara en fördelaktig lösning. Kontakta oss för att diskutera ditt fordon specifika situation och mål.


Läs mer om motoroptimering här.

Emissionssystem

Q: Vad innebär tjänster för emissionssystem?
A: Tjänster för emissionssystem fokuserar på att underhålla och reparera systemet som kontrollerar utsläppen från ditt fordon. Detta inkluderar inspektion och service av komponenter som AdBlue-systemet, katalysatorn, och dieselpartikelfiltret (DPF).
Q: Hur vet jag om mitt AdBlue-system behöver service?
A: Om du får en varningslampa på instrumentpanelen eller märker ökad bränsleförbrukning kan det vara tecken på att ditt AdBlue-system behöver tittas på. Våra tekniker kan snabbt diagnostisera och åtgärda eventuella problem.
Q: Vad är DPF-regenerering och när behövs det?
A: DPF-regenerering är en process där uppbyggda partiklar i dieselpartikelfiltret bränns bort vid höga temperaturer, vilket rensar filtret och återställer det till full funktion. Detta kan behövas om ditt fordon mestadels används för korta resor eller inte når de temperaturer som krävs för automatisk regenerering.
Q: Kan jag köra mitt fordon med ett defekt emissionskontrollsystem?
A: Att köra med ett defekt emissionskontrollsystem är inte rekommenderat. Det kan leda till minskad prestanda, högre bränsleförbrukning, och i vissa fall kan fordonet gå in i ett nödläge som begränsar kraften för att skydda motorn och andra komponenter.
Q: Vad är EGR och behöver den service?
A: EGR står för Exhaust Gas Recirculation och är en komponent i fordonets utsläppssystem som hjälper till att minska kväveoxidutsläpp. Det kan krävas service eller rengöring för att undvika prestandaproblem eller utsläppsrelaterade felkoder.
Q: Hur ofta behöver emissionssystemet service?
A: Frekvensen av service för ditt emissionssystem beror på flera faktorer, som fordonets ålder, miltal, och användningsmönster. Vi rekommenderar att du följer tillverkarens serviceintervaller och vid behov tar kontakt med oss för diagnostik.

AC-service & reparation

Q: Vad ingår i en AC-service hos Stenlundens Fordonsteknik?
A: En AC-service hos oss inkluderar inspektion och rengöring av systemet, kontroll av alla AC-komponenter, påfyllning av köldmedium och olja i systemet samt ett funktionsprov för att försäkra att AC:n kyler som den ska.
Q: Varför behöver jag påfyllning av köldmedel?
A: Med tiden kan AC-systemet förlora köldmedel genom små läckor eller naturlig avdunstning, vilket minskar dess kylningsförmåga. Påfyllning av köldmedel hjälper till att återställa systemets prestanda.
Q: Vad kan vara fel om min AC inte kyler bilen tillräckligt?
A: Det kan vara en rad olika orsaker, inklusive läckage av köldmedel, blockeringar i systemet, defekta fläktar, eller problem med kompressorn. En diagnostik kan identifiera den exakta orsaken.
Q: Vad är den största fördelen med att ha ett fungerande AC-system?
A: Utöver att hålla kupén sval på varma dagar, avfuktar AC-systemet även luften, vilket kan förbättra komforten under kalla och fuktiga förhållanden genom att minska imma på insidan av vindrutan.
Q: Hur vet jag om min AC har en läcka?
A: Tecken på en AC-läcka inkluderar en minskning av kylförmågan, en lukt av köldmedel i bilen eller oljefläckar runt AC-komponenter. Vår verkstad använder speciella detekteringsmetoder för att hitta och åtgärda dessa läckor.


Läs mer om AC-service och reparation här.

Felsökning och diagnostik

Q: Vad innebär fordonets diagnostiktjänst hos Stenlundens Fordonsteknik?
A: Diagnostiktjänsten innebär en systematisk genomgång av ditt fordons olika system med hjälp av avancerade diagnosverktyg. Vi undersöker ditt fordon för att korrekt identifiera och åtgärda eventuella fel eller problem som kan påverka dess prestanda och säkerhet.
Q: Hur ofta bör jag genomföra en diagnostikkontroll av mitt fordon?
A: Vi rekommenderar att du gör en diagnostisk kontroll minst en gång om året eller när du märker några varningssignaler, såsom varningslampor på instrumentbrädan eller om du märker förändringar i fordonets prestanda.
Q: Hur lång tid tar en diagnostikkontroll?
A: Tiden för en diagnostikkontroll kan variera beroende på fordonstyp och den specifika problematiken. En grundläggande skanning kan ta så lite som 30 minuter, medan mer djupgående tester kan ta flera timmar.
Q: Kan ni felsöka alla typer av fordon?
A: Ja, vår verkstad är utrustad med den senaste tekniken som gör oss kapabla att diagnostisera en mängd olika fordonstyper, inklusive personbilar, lastbilar och jordbruksfordon.
Q: Vad händer om ni inte kan hitta något fel med mitt fordon under diagnostiken?
A: Om inga fel upptäcks under vår initiala diagnostik men du fortsatt upplever problem, kan vi rekommendera vidare tester eller övervakning för att noggrant identifiera orsaken.
Q: Påverkar en diagnostik min bils garantier?
A: En diagnostik i sig påverkar inte din bils garantier. Det är en icke-invasiv process som enbart syftar till att identifiera potentiella problem.
Q: Kan jag själv diagnostisera mitt fordon med en OBD-läsare?
A: Medan en OBD-läsare kan ge dig grundläggande felkoder, kräver en fullständig diagnostik ofta en mer avancerad utrustning och expertkunskap för att tolka datan korrekt och utföra lämpliga åtgärder.

Allmänt fordonsunderhåll

Q: Vad inkluderas i allmänt fordonsunderhåll hos Stenlundens Fordonsteknik?
A: Allmänt underhåll innefattar de grundläggande servicetjänster som krävs för att ditt fordon ska fungera säkert och effektivt. Detta kan inkludera olje- och filterbyten, bromskontroller, däckrotation, vätskekontroller och -påfyllningar, samt inspektion av belysning och vindrutetorkare.
Q: Hur ofta ska jag utföra allmänt underhåll på mitt fordon?
A: De flesta fordonstillverkare rekommenderar att allmänt underhåll utförs var 10,000 till 15,000 kilometer, eller minst en gång per år. Det är dock bäst att konsultera din användarmanual för specifika rekommendationer för just ditt fordon.
Q: Kan jag vänta med underhåll om mitt fordon verkar fungera bra?
A: Även om ditt fordon verkar fungera utan problem, är det viktigt att hålla fast vid rekommenderade underhållsscheman. Regelmässigt underhåll kan förebygga framtida problem och förlänga fordonets livslängd.
Q: Varför är det viktigt att byta olja regelbundet?
A: Att byta olja och oljefilter regelbundet är avgörande för att hålla din motors inre delar smorda och skyddade mot slitage. Gammal eller smutsig olja kan leda till minskad prestanda och till och med motorfel.
Q: Påverkar regelbundet underhåll fordonets andrahandsvärde?
A: Ja, regelbundet underhåll påverkar definitivt andrahandsvärdet. Ett välskött fordon har en högre värdering på marknaden och ger potentiella köpare förtroende för att fordonet är i gott skick.
Q: Hur meddelar ni kunder om det är dags för underhåll?
A: Vi erbjuder påminnelser via e-post eller sms baserat på ditt fordonsspecifika serviceintervall. Du kan också hålla koll på din mätarställning och boka in ditt nästa servicebesök i förväg.
Q: Vad är skillnaden mellan allmänt underhåll och en fullständig service?
A: Allmänt underhåll innefattar de basala kontroller och byten som behövs för att fordonet ska köras säkert. En fullständig service kan inkludera allt som finns i ett allmänt underhåll, plus ytterligare inspektioner och reparationer av större komponenter som transmission och motor.
Hemsida av Torggruppen